Integritetspolicy

Integritetspolicy – ShinySmiles.se

På ShinySmiles.se är din personliga integritet av högsta prioritet. Vi följer den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och arbetar aktivt för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas ansvarsfullt, säkert och med respekt. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar den information du delar med oss.

När du använder vår webbplats eller våra tjänster, godkänner du vår behandling av dina personuppgifter enligt denna policy.

Vi samlar in information om dig i samband med olika aktiviteter, till exempel när du genomför ett köp, skapar ett kundkonto, anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller kontaktar vår kundtjänst. Den information vi samlar in kan omfatta ditt namn, din adress, din e-postadress och ditt telefonnummer. Betalningsuppgifter hanteras alltid av våra betaltjänstleverantörer och lagras inte av oss. Dessutom samlar vi in uppgifter om din orderhistorik och teknisk information som IP-adress, enhet, webbläsartyp och hur du rör dig på vår webbplats.

Vi använder dina uppgifter för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis för att hantera och leverera din beställning, svara på frågor i kontakt med vår kundtjänst, skicka information eller erbjudanden om du har valt att ta emot dessa, samt för att analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

För att skydda din information vidtar vi tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Det innebär bland annat att vi använder SSL-kryptering för datatrafik, att vi begränsar tillgången till personuppgifter inom organisationen, samt att vi samarbetar med betrodda IT-partners.

Vi delar inte dina uppgifter med obehöriga eller tredje parter i marknadsföringssyfte. Däremot kan vissa uppgifter delas med våra samarbetspartners om det krävs för att vi ska kunna leverera våra tjänster till dig – det kan handla om betalningslösningar, logistikföretag eller teknisk support. Alla sådana samarbeten regleras med personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med GDPR.

Som registrerad har du flera rättigheter. Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, få felaktig information rättad, be oss radera uppgifter där det är möjligt, samt återkalla ditt samtycke till marknadsföring. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, är du välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected].

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din upplevelse, anpassa innehåll och analysera trafik. Du har möjlighet att justera dina cookieinställningar via din webbläsare. För mer detaljerad information, hänvisar vi till vår cookiepolicy.

Personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för. Det innebär till exempel att uppgifter kopplade till en beställning sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen eller för att kunna hantera reklamationer. Därefter raderas eller anonymiseras informationen.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Eventuella större förändringar kommuniceras via vår webbplats eller, i vissa fall, via e-post.

Om du har några frågor kring vår integritetspolicy, är du alltid välkommen att höra av dig till oss på [email protected]. Vi svarar gärna på dina funderingar och hjälper dig med dina rättigheter.